Обслуживание
Для любой инженерной системы применимы такие понятия как: этапы жизненного цикла, оценка допустимого времени простоя, стоимость эксплуатации, а, кроме того, любая без исключения инженерная система нуждается в постоянном квалифицированном техническом обслуживании для поддержания ее в работоспособном состоянии.
Критерием эффективности работы инженерной системы является баланс минимизации расходов на ее развитие и обслуживание при максимальном использовании предоставляемых системой ресурсов.
Найти «золотую средину» в организации эксплуатации системы, построить разумно необходимую структуру обслуживания задач эксплуатации, соответствующую требованиям, предъявляемым к системе, является одной из главных целей работы технической поддержки Инженерного Холдинга «Смартформ».
Сервисное обслуживание включает в себя следующие этапы взаимодействия с клиентом по поддержанию работоспособности и развитию инсталлированных систем:
- Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами.
- Корректировка программных настроек в соответствии с пожеланиями заказчика.
- Масштабирование системы, установка дополнительного оборудования.
Инженерный Холдинг «Смартформ» оказывает услуги по обслуживанию и технической поддержке следующих систем жизнеобеспечения зданий:
- Инженерных систем здания (отопление, вентиляция, водоснабжение и др.)
- ИТ-инфраструктуры здания
- Систем безопасности
- Систем автоматизации и диспетчеризации